1. Obiectul serviciului

UnoFly Logistics (denumită în continuare „Platforma”) oferă o soluție digitală de management al transportului aerian de marfă, specializată în livrări urgente de componente critice pentru industrie. Serviciul include rutarea inteligentă a zborurilor, logistica pieselor de schimb „on-demand” și integrarea cu terminalele de marfă aeroportuare.

Platforma este destinată exclusiv utilizatorilor B2B (persoane juridice sau profesioniști autorizați) care desfășoară activități în lanțurile de aprovizionare industriale. Accesul și utilizarea serviciilor sunt permise doar în scopuri comerciale legitime, în conformitate cu termenii prezentați.

2. Drepturile și obligațiile părților

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare, să mențină confidențialitatea datelor de autentificare și să nu utilizeze Platforma pentru activități ilegale sau care încalcă drepturile terților.

UnoFly Logistics se obligă să asigure funcționarea continuă a Platformei, cu excepția perioadelor de întreținere programată sau a cazurilor de forță majoră. Compania va depune eforturi rezonabile pentru a proteja datele utilizatorilor și a preveni accesul neautorizat.

• Utilizatorul are dreptul de a accesa istoricul transporturilor și rapoartele de livrare.
• UnoFly Logistics poate suspenda temporar accesul în cazul încălcării termenilor.
• Ambele părți trebuie să respecte legislația aplicabilă privind transportul aerian de marfă.

3. Limitări ale răspunderii

UnoFly Logistics nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de condiții meteorologice extreme, restricții aeroportuare, greve sau alte evenimente independente de controlul său. Răspunderea totală a companiei pentru orice daună directă este limitată la valoarea serviciilor prestate în ultimele 12 luni.

Platforma nu oferă garanții implicite privind disponibilitatea continuă sau absența erorilor tehnice. Utilizatorul recunoaște că serviciile sunt furnizate „ca atare”, în limita specificațiilor tehnice publicate.

Excluderi specifice

UnoFly Logistics nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit, întreruperi ale activității sau costuri suplimentare generate de utilizarea necorespunzătoare a Platformei.

• Pierderi cauzate de erori de introducere a datelor de către utilizator.
• Daune rezultate din utilizarea neautorizată a contului.
• Întârzieri datorate documentației vamale incomplete.

4. Condiții de încetare a utilizării

Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea Platformei prin solicitare scrisă la adresa de email info@unofly.com. UnoFly Logistics poate rezilia unilateral contractul în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv utilizarea frauduloasă sau transmiterea de date false.

După încetare, contul utilizatorului va fi dezactivat, iar datele personale vor fi șterse conform politicii de confidențialitate, cu excepția celor necesare pentru obligațiile legale.

5. Modificarea condițiilor

UnoFly Logistics își rezervă dreptul de a modifica periodic acești termeni. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte prin email sau prin intermediul Platformei. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.

În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu modificările, poate înceta utilizarea serviciilor conform secțiunii 4.

6. Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de acești termeni sau pentru notificări legale, utilizatorii pot contacta echipa UnoFly Logistics la adresa: Str. Sinaia 32, telefon: 0739454701, email: info@unofly.com.

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română, iar eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.